Inicio Pulseras de tela Personalizados Contacto

DATOS GENERALES

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

TEC-NEGO-COM 21 SL., en adelante TECNEGO, está domiciliada en la calle Corts Catalanes nº 85 bajos, con CIF ES B62404033 Inscrita en el Reg. Mercantil de Lleida tomo 694 secc. gral. Folio 14 hoja L13.180 Inscrip. 2ª 14 Mayo 2001

En la web www.cintasdetela.com.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre sistemas de acreditación, identificación y cintería personalizada, así como artículos publicitarios y promocionales.

Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de TECNEGO

Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personales que sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse a la sede de la empresa C/. Corts Catalanes nº 85 bajos 25005 LLEIDA o llámanos al teléfono 973797512

CONDICIONES DE USO

Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.

Ser usuario de la web de www.cintasdetela.com implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

Cualquier tipo de notificación y/o reclamación solamente será válida por notificación escrita y/o correo certificado.

RESPONSABILIDADES

TECNEGO no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualesquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.

Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, TECNEGO se compromete una vez detectados, a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.

Así mismo, TECNEGO se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.

Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar, o no hubiera stock del producto, tiene que contactar con TECNEGO o acudir personalmente a nuestras instalaciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

TECNEGO es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.

Ningún material publicado en esta web podrá ser reproducido, copiado o publicado sin el consentimiento por escrito de TECNEGO

Toda la información que se reciba en la web, como comentarios, sugerencias o ideas, se considerará cedida a TECNEGO de manera gratuita. No debe enviarse información que NO pueda ser tratada de este modo.

Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de TECNEGO son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web de TECNEGO a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de LLEIDA, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

POLÍTICA DE COOKIES

TECNEGO por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.

CONDICIONES VENTA Y CONTRATACIÓN

1.- Los precios de los productos ofrecidos en esta página, deberán de solicitarse por correo electrónico,  indicando claramente el producto que se desea, como tipo de material, cantidades, anchos y medidas, colores del producto y del marcaje, referencia de los colores, accesorios adicionales si éstos llevaran, así como tipo de tecnología del marcado, adjuntando imagen, textos, logos o cualquier otro archivo que pueda ser relevante para poder realizar una cotización precisa del producto, sin estas condiciones los precios pueden ser orientativos.  Una vez se reciba toda la información, se remitirá al interesado un presupuesto a vuelta de correo electrónico, y cuya validez será de 15 días de su emisión.  Los precios de los presupuestos serán precio final de pago contado, desglosando impuestos y sin ningún otro cargo oculto. Los presupuestos ofrecidos telefónicamente pueden ser orientativos, o tener variaciones tras visualizar los diseños finales o el pedido definitivo, por lo que todos los presupuestos tienen que constar por escrito para evitar malas interpretaciones.

2.- El cliente deberá de aportar un diseño con suficiente calidad para poder marcarlo en el producto, de lo contrario cualquier anomalía en el resultado final será de su propia responsabilidad. Si el cliente no tuviera un diseño correcto o no pudiera aportarlo  por cualquier motivo, se le ofrecerá la opción de realizarle uno que dependiendo de la complejidad podría conllevar un cargo adicional que se presupuestará previamente para su aceptación.

3.- Una vez el cliente esté conforme con el precio, para realizar el pedido éste deberá de indicar todos los datos de facturación, envío, y teléfono de contacto, con lo que posteriormente se le remitirá un presupuesto formalizado incluyendo la cuenta bancaria para realizar el pago. Una vez recibido el pago del producto adquirido, se procederá a elaborar al cliente un diseño personalizado adaptado a sus indicaciones para su aprobación o modificación, y una vez aprobado el diseño se pasará al marcaje o fabricación del producto siguiendo las instrucciones indicadas en la hoja del diseño aceptada por el cliente.

4.- Los plazos de entrega dependerán de la cantidad y complejidad del producto que previamente se indicará al cliente, no obstante para pedidos en general los plazos de entrega son de unos 10 días hábiles aproximadamente, remitiéndose generalmente por mensajería 24 horas una vez acabado el pedido, a portes pagados, y cuya responsabilidad de entrega será de la mensajería contratada. El cliente también puede retirar su pedido directamente en nuestras oficinas si así lo desea.

5.- Los colores de los productos expuestos en la web, así como los de las cartas de colores, son aproximados, ya que pueden tener variaciones de tonalidad a la vista en la pantalla del ordenador o a la vista real puesto que depende de cada monitor o equipo, ya que suelen ser fotografías y nunca es un color exacto. Para poder basar el marcaje en un color más fiable, se seguirá si fuera necesario el estandar de cartas pantone, cuyo resultado siempre será lo más aproximado posible.